Форум интернет-магазина lillu.ru

В декабря 2013 года наш магазин работает по следующему расписанию.

С 1 по 15 декабря планируется восстановить прием заказов на междугороднюю курьерскую доставку через IM-Logistics с оплатой наличными при получении.

Cо 2 декабря полностью прекращается прием заказов для доставки Почтой России, а с 9 декабря - EMS. Постоянные покупатели, у которых под логином есть более двух доставленных заказов, смогут оформить заказ почтой после предварительного согласования, но эти заказы, скорее всего, до Нового Года приехать уже не успеют. Прием заказов для доставки почтой возобновится в начале января.

С 19 декабря (среда) не будут приниматься заказы для курьерской доставки в Екатеринбург, Челябинск и Тюмень, а с 23 декабря (понедельник) - в Санкт-Петербург и другие города! Возможность оформить такую доставку вернется только в начале января 2012 года.

Заказы на курьерскую доставку по Москве принимаются до 23:59 25 декабря и доставляются по 28 декабря включительно. 30 декабря - резервный день доставок.

Самовывоз работает 28 декабря последний день до 17:00 (заказы принимаются до 15:00 при условии забора в тот же день).

С 15:00 28 декабря прекращается прием любых заказов. Заказы, которые не будут отправлены или получены самовывозом до этого времени будут отменены. Прием новых заказов возобновится в начале января. 30-31 декабря и в первых числах января сайт будет закрыт для проведения технических работ.

Расписание работы интернет-магазина lillu.ru в январе 2014 года будет опубликовано дополнительно. С открытием магазина в первых числах января, начнется традиционная Большая Рождественская Распродажа!

Важные изменения в декабрьском расписании:
1. Планировавшееся восстановление междугородней курьерской доставки через IM-Logistics, с оплатой наличными при получении, не состоится. Заказы все так же доставляются с предоплатой, до указанных в расписании дней.
2. Прием заказов с доставкой Почтой России продлен до 8 декабря. Т.е. с 9 декабря прекращается прием заказов и с доставкой почтой, и с доставкой через EMS.

Традиционные декабрьские временные изменения в правилах курьерской доставки и самовывоза:
1. В декабре 2013 года забрать заказ самовывозом можно с 12:00 до 19:30 (до 20:30 по договоренности). Пожалуйста, записывайте номер своего заказа (достаточно трех последних цифр).
2. Доставка заказов за МКАД, вечерняя доставка и доставка заказов стоимостью более 25000 рублей будет возможна только по предоплате.
3. Доставка предоплаченных заказов (в пределах МКАД, кроме вечерних) стоимостью более 1500 рублей осуществляется бесплатно. При доставке за МКАД оплачивается только добавочный тариф - 60 рублей за каждые 5 км.
4. Как обычно, интервалы доставки в декабре отменяются - все заказы принимаются к доставке с 10 до 18 часов (кроме вечерних доставок). Пожелания к уменьшению интервалов принимаются, но только как пожелания - нет никаких гарантий, что курьерская служба сможет в них вписаться.
5. Если в согласованный день доставки курьер с Вами не связался до 17:30, пожалуйста, незамедлительно сообщите нам об этом по телефону или через форму обратной связи на сайте. Не забудьте сообщить при этом номер заказа (достаточно трех последних цифр).

Прием заказов с доставкой посылками, и "Почтой России", и EMS, закрыт до января. Заказы, не оплаченные до 10 декабря включительно, будут отменены без возможности восстановления!

Постоянные покупатели, т.е. те, кто оформляет заказ под своим логином и под ним уже есть два и более заказа в статусе "Доставлен и оплачен", могут оформлять заказы с доставкой почтой без ограничений. Для этого нужно оформить заказ на самовывоз, а в комментарии к заказу указать "постоянный покупатель, доставка почтой" (или "доставка EMS"). Заказ будет обработан по наличию свободного времени. Посылка также будет отправляться по возможности.
Заказы с пожеланием отправки почтой, оформленные не под логином, или под логином, не имеющим двух доставленных заказов, будут отменяться сразу и без согласования.

Новые изменения временных правил.

1. Вечерняя доставка по Москве в пределах МКАД, по предоплате, подешевела.
2. С 14 декабря заказы на курьерскую доставку в регионы, кроме доставки в Питер через КС "Алгоритм", принимаются исключительно по предоплате, в том числе и от постоянных покупателей. Это правило сохранится и в январе.

В понедельник, 23 декабря, пункт выдачи заказов работать не будет!

С 19 декабря и до конца года доставка по Москве подорожает на 100 рублей.

Заказы с предоплатой (за МКАД и по Москве) принимаются по 22 декабря включительно. Все заказы с предоплатой, с доставкой по Москве и в другие города, должны быть оплачены строго до 23 декабря (понедельник). Утром 24 декабря все неоплаченные заказы (т.е. те, по которым информация об оплате не поступила) будут отменены без возможности восстановления.

Исправлено базовое расписание в части курьерской доставке по Москве. Заказы на доставку принимаются на день меньше. 30 декабря остается в качестве резервного дня доставок - для доставки тех заказов, которые по каким-то причинам не были доставлены ранее. Заказы на доставку именно 30 декабря не принимаются. Последний день приема заказов на доставку по Москве - 25 декабря, среда. В четверг уезжают последние заказы на пятницу, а в пятницу - на субботу. Все, не согласованные до 14:00 пятницы, заказы будут отменены.

Закрыт прием заказов на все направления междугородних курьерских доставок, на доставку по Москве за МКАД и на вечернюю доставку по Москве. Другими словами, с 0 часов понедельника заказы принимаются только на курьерскую доставку по Москве в пределах МКАД и на самовывоз (из Москвы).

Междугородняя доставка вернется в январе.