хороший опыт питерской покупательницы
Добавлено: 06 фев 2011, 21:02Делала покупки дважды. В целом все нравится. Работа администрации - Алексей - на 5. Очень помогал при ожиданиях и при всяких проволочках. Но обо всем я потом прочитала при вторичном оформлении. Так что, расскажу про свой опыт: 1- после регистрации покупки сумма пришла за емс доставку поменьше - не торопитесь с оплатой первой суммы из первой квитанции. 2- про оплату через сбербанк - все время пытались кассирши напечатать чужое отчество в реквизитах получателя оплаты. (но все решаемо - сходила в банк и написала заявление об уточнении реквизитов получающей стороны и платеж ушел куда надо). при втором обращении я уже настырно сразу настаивала на указанных мной реквизитах, долго на меня смотрела кассирша, заставила подписать бумажку, что я уверена в своих данных. (видите ли у них в базе уже забиты другие реквизиты). 3- покупка после оплаты приехала примерно через 2 недели. 2-4 дня оплата проходила, потом емс-почта не могла в москве прислать курьера за посылкой. питерский курьер привез посылку на следующий день после ее прибытия в питер. В ожиданиях и волнениях - (ожидали питомцев LPS) - очень помогал Алексей вежливыми емэйл-письмами с объяснениями. не знаю, где писать пожелания по работе: что то придумать с доставкой в питер (найти управу на емс почту 
) - открыть филиал в питере - лучший был бы вариант, но с такими же ценами =) А так - будем еще покупать по необходимости. Ассортимент, сами наверно видите, хороший. Цены - в магазине гораздо выше (даже за доставку можно заплатить и то дешевле выходит). Вот до скидок еще бы напокупать =) вот еще что - долгожданная игрушка становится даже как то роднее - у нее уже есть целая история до появления в доме. (это что то из ожидания и подготовки праздника, тоже иногда интересный процесс, особенно благополучно завершающийся) а тут у нас все благополучно приехало дважды. так что можно доверять =)
) - открыть филиал в питере - лучший был бы вариант, но с такими же ценами =) А так - будем еще покупать по необходимости. Ассортимент, сами наверно видите, хороший. Цены - в магазине гораздо выше (даже за доставку можно заплатить и то дешевле выходит). Вот до скидок еще бы напокупать =) вот еще что - долгожданная игрушка становится даже как то роднее - у нее уже есть целая история до появления в доме. (это что то из ожидания и подготовки праздника, тоже иногда интересный процесс, особенно благополучно завершающийся) а тут у нас все благополучно приехало дважды. так что можно доверять =)