Вопрос о доставке.

Специальный раздел для Ваших вопросов о работе интернет-магазина и форума, в также предложений, пожеланий и замечаний.

Re: Вопрос о доставке.

Сообщение jannet27 » 20 окт 2012, 17:43

Здравствуйте!

Хочу заказать бустер http://lillu.ru/product/-stulchik-buster-dlja-kormlenija-ingenuity-bright-starts-7147/
Живу непосредственно в СПБ
Вес товара 5-6кг
В доставке у вас написано:
Стоимость доставки рассчитывается следующим образом:
- 310 рублей до 1 кг (включая вес упаковки), +40 рублей за каждый дополнительный килограмм (максимум - 25 кг), +60 рублей за каждые полные и неполные 5 км при доставке за КАД (максимум до 50 км).


Т.е. в моем случае доставка = 310 + 40*5 = 510руб.

Почему при оформлении заказа стоимость доставки - 790руб ??? Кроме бустера больше ничего не заказываю...

Спасибо!
jannet27
 

Re: Вопрос о доставке.

Сообщение Администрация lillu.ru » 20 окт 2012, 20:29

jannet27 писал(а):Здравствуйте!

Хочу заказать бустер http://lillu.ru/product/-stulchik-buster-dlja-kormlenija-ingenuity-bright-starts-7147/
Живу непосредственно в СПБ
Вес товара 5-6кг
В доставке у вас написано:
Стоимость доставки рассчитывается следующим образом:
- 310 рублей до 1 кг (включая вес упаковки), +40 рублей за каждый дополнительный килограмм (максимум - 25 кг), +60 рублей за каждые полные и неполные 5 км при доставке за КАД (максимум до 50 км).


Т.е. в моем случае доставка = 310 + 40*5 = 510руб.

Почему при оформлении заказа стоимость доставки - 790руб ??? Кроме бустера больше ничего не заказываю...

Спасибо!


Стоимость КУРЬЕРСКОЙ доставки в Питер в данном случае - 510 рублей. В настройках магазина прописан именно такой тариф. Скорее всего Вы посмотрели стоимость доставки почтой.

Если, вдруг (что очень сомнительно), сайт все же показывает 790 за курьерскую доставку - оформите заказ как есть, а в комментарии к заказу упомяните об ошибке - исправим вручную.
Администрация lillu.ru
 
Сообщения: 2556
Зарегистрирован: 03 фев 2010, 10:14

Re: Вопрос о доставке.

Сообщение Администрация lillu.ru » 20 окт 2012, 20:32

Только что положил в корзину стульчик, выбрал по-очереди и Санкт-Петербург, и Ленинградскую область - результат один и тот же, 510 рублей. А вот если стульчика в корзине два, то... :)
Администрация lillu.ru
 
Сообщения: 2556
Зарегистрирован: 03 фев 2010, 10:14

Re: Вопрос о доставке.

Сообщение jannet27 » 20 окт 2012, 23:51

Администрация lillu.ru писал(а):Только что положил в корзину стульчик, выбрал по-очереди и Санкт-Петербург, и Ленинградскую область - результат один и тот же, 510 рублей. А вот если стульчика в корзине два, то... :)


Спасибо за ответ!
Да, видимо у меня закончилась сессия и корзина обнулилась, т.к. я добавила стул еще раз, в итоге залогинившись их оказалось два, чего не заметила. :)
Уже оформила заказ, все в порядке!
jannet27
 

Re: Вопрос о доставке.

Сообщение saga_o » 24 ноя 2012, 15:25

Подскажите, пожалуйста, адрес пункта самовывоза в Челябинске.
saga_o
 

Re: Вопрос о доставке.

Сообщение Администрация lillu.ru » 24 ноя 2012, 15:55

saga_o писал(а):Подскажите, пожалуйста, адрес пункта самовывоза в Челябинске.

ул. Тернопольская д.6
Администрация lillu.ru
 
Сообщения: 2556
Зарегистрирован: 03 фев 2010, 10:14

Re: Вопрос о доставке.

Сообщение Алексей » 18 фев 2013, 09:10

Подскажите, пожалуйста, как осуществляется доставка в Украину, Киев?
Алексей
 

Re: Вопрос о доставке.

Сообщение Администрация lillu.ru » 18 фев 2013, 20:33

Алексей писал(а):Подскажите, пожалуйста, как осуществляется доставка в Украину, Киев?

Заказы доставляются только по России.
Администрация lillu.ru
 
Сообщения: 2556
Зарегистрирован: 03 фев 2010, 10:14

Re: Вопрос о доставке.

Сообщение Бабайко » 13 июл 2013, 10:52

Добрый день, подскажите, пожалуйста, адрес пункта самовывоза в г. Калуге.
Бабайко
 
Сообщения: 1
Зарегистрирован: 13 июл 2013, 10:50

Пред.

Вернуться в Вопросы к администрации о работе интернет-магазина

Кто сейчас на конференции

Сейчас этот форум просматривают: нет зарегистрированных пользователей и гости: 1

Информация

Наша команда • Часовой пояс: UTC + 3 часа

cron